Desarrollo de las personas
VALORES Y PROMOCIÓN INTERNA
En Fnac creemos en la promoción interna como la base del desarrollo profesional de nuestros equipos.
Los valores de inclusión e igualdad de oportunidades se canalizan a través de nuestras políticas de recursos humanos, lo que incluye nuestras prácticas de selección, compensación y beneficios, promociones, traslados, desarrollo profesional y formación, así como todas las demás condiciones de empleo.
Nuestro activo más esencial: Nuestros empleados son un amplificador clave con respecto a la sostenibilidad y el comportamiento responsable.
En Fnac creemos en la promoción interna como la base del desarrollo profesional de nuestros equipos.
Para ello, identificamos el talento y trabajamos juntos para desarrollarlo, para nosotros es fundamental alinear el potencial y los intereses de nuestros equipos con las oportunidades de crecimiento que ofrece la compañía.
Con el objetivo de facilitar y hacer más accesibles las oportunidades de movilidad y desarrollo, Fnac cuenta con una plataforma de empleo que permite a todo el equipo conocer los puestos a cubrir en todos los centros de Fnac España y presentar su candidatura de forma telemática.
FORMACIÓN Y PROGRAMAS DE DESARROLLO DE TALENTO
Apoyamos a las personas en su desarrollo para prepararlos mejor para el futuro
En la “Academia Fnac Darty” impartimos nuestros cursos de formación. Están hechos a medida para adaptarse a las necesidades de nuestros equipos y de nuestros clientes. Formación en producto, gestión de procesos, softskills, habilidades comerciales y satisfacción del cliente, management o diversidad son áreas de desarrollo claves para nosotros.
Los valores de inclusión e igualdad de oportunidades se canalizan a través de nuestras políticas de recursos humanos, lo que incluye nuestras prácticas de selección, compensación y beneficios, promociones, traslados, desarrollo profesional y formación, así como todas las demás condiciones de empleo.
A través de nuestros programas de autor, de la mano de nuestros coordinadores de formación interna y nuestra amplia red de formadores internos, detectamos y damos respuesta a las necesidades formativas de los equipos en los distintos centros o áreas de trabajo creando contenidos ad hoc que se ajustan a nuestras necesidades.
Nuestra ambición: Hacer crecer a nuestro equipo para que se convierta en el corazón de la experiencia Fnac.
Nuestros programas de desarrollo transversal aceleran el desarrollo profesional de nuestros equipos aportando expertise y empleabilidad a los mismos. Destacamos la Escuela de Idiomas y Escuela de Mandos entre nuestros programas más significativos, a través de los cuales nuestros equipos se forman en idiomas y nuestros managers en liderazgo y habilidades de management.
Asegurar la especialización de nuestros equipos, en la medida que nos permita garantizar la mejor experiencia para nuestro cliente, es una prioridad para el Grupo; en este contexto, hemos desarrollado el Programa Especialistas, donde pueden participar todos nuestros equipos, desarrollando sus habilidades comerciales y actualizando sus conocimientos sobre las familias de producto en las que son expertos retándose entre sí.
| Trabajamos por la especialización de nuestros equipos |
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| Para nosotros fomentar el talento es fundamental. A través de nuestras iniciativas de innovación y programas de prescripción nuestros equipos aportan sus ideas y desarrollan sus inquietudes y habilidades yendo más allá.. haciendo partícipes a nuestros clientes mediante los distintos canales.. |
